در صورتی که سایت طراحی شده، تغییری نداشته باشد و اطلاعات آن، به روز نشود، سایت متروکه نامیده خواهد شد. اضافه کردن اطلاعات جدید و به روز کردن اطلاعات قبلی می تواند در جذب و ماندگاری مشتریان شما موثر باشد. اطلاعات می تواند به صورت اخبار، مقالات یا محصولات به وب سایت افزوده شود. این امر نیاز به صرف وقت و تولید محتوا دارد که برخی از شرکت‎ها با استفاده از تیم مسئول محتوا، مطالب جدید و به روز را در سایت خود بارگذاری می‎کنند. برخی دیگر نیز با توجه به کمبود وقت و نیاز به تیم مجرب، پشتیبانی محتوا را به صورت کلی یا نیمه به گروه‏‎های متخصص می‎سپارند.

در حالت اول مطالب را شخصا آماده می‎کنند و به تیم پشتیبانی محتوا خواهند سپرد تا آن‎ها مطالب را به همان صورت در سایت بارگذاری نمایند.

در حالت دوم نیز تیم پشتیبانی محتوا، تمامی فرآیند گردآوری، نگارش و بارگذاری محتوا را انجام خواهد داد.

گروه همراهان وب با توجه به تجربه چندین ساله، برای ا